Nuestra visión de la atención y la prestación de cuidados sociosanitarios siempre ha sido, y será, la de un servicio por y para las personas, siendo éstas el mayor activo y el centro máximo de atención. Sin embargo, no por ello es menos cierto que la infraestructura tecnológica y su innovación permite y garantiza no solo el adecuado desarrollo de la prestación, sino su mejora continua. De hecho, los servicios sociosanitarios se han caracterizado siempre por contar con una tecnología puntera y con un nivel de desarrollo muy avanzado.

Durante los último años, la aparición de tecnologías disruptivas como el Internet de las cosas (IoT), el Big Data, el desarrollo de los algoritmos de Inteligencia Artificial y de Aprendizaje Profundo (IA & Deep Learning), la mejora en los dispositivos de movilidad, y la variedad y prestaciones de los equipos de medición y sensorización, ha supuesto una revolución que nos abre un nuevo horizonte de posibilidades que hace unos años ni pensábamos que pudiese existir.

En ILUNION Sociosanitario somos conscientes de que las nuevas tecnologías son una realidad que debe formar parte de nuestros servicios para transformar y cambiar las reglas del juego con el objetivo de mejorar la calidad de la atención y el cuidado que prestamos a los mayores, principalmente aquellos en situación de especial vulnerabilidad o soledad.

Para ello, hemos creado un área de Innovación y Transformación Digital focalizada en la identificación de la vanguardia tecnológica y su incorporación efectiva al servicio, con una estrategia bien definida que puede resumirse en los siguientes objetivos y pilares:

  • Cuidar de los mayores en todo momento, estén donde estén y sea cual sea su situación
  • Saber todo lo posible sobre los mayores y su entorno en tiempo real
  • Minimizar las alertas, anticipándonos a las necesidades de los mayores
  • Hacer las mejores valoraciones y tomar las mejores decisiones en el menor tiempo posible
  • Compartir información entre todos los que nos preocupamos por nuestros mayores
  • Mejorar la calidad de vida de las personas teniendo en cuenta aspectos lúdicos, emocionales, etc.
  • Conseguir que la tecnología sea para todos: sencilla, usable, accesible y universal

Por lo tanto, en ILUNION Sociosanitario vemos que la tecnología nunca será un sustitutivo, sino un apoyo a los profesionales y un habilitador disruptivo de un nuevo modelo de cuidado:

  • Centrado en la persona
  • Integral y personalizado, con una única visión de todos los aspectos de la persona esté donde esté y esté con quien esté
  • De calidad
  • Que se anticipa (prevenir antes que tener que curar)
  • Capaz de mejorar continuamente, ya que se trata de una inteligencia de negocio que identifica necesidades y mejoras
  • Transparente, cuya información es accesible y está disponible para todos los organismos de gestión
  • Eficiente a la hora de utilizar los recursos, focalizando el trabajo de las personas en interactuar con otras personas