05 Enero 2016

La empresa ha recibido el certificado que acredita oficialmente la calidad en la gestión de sus centros y servicios.

Aenor ha otorgado a las oficinas centrales de Personalia el Certificado de Calidad conforme a la norma UNE EN ISO 9001:2008 en la gestión integral de los servicios de apoyo de los centros residenciales, servicios de estancias diurnas y servicios sociales de proximidad. Con dicha acreditación se considera que el sistema de gestión de la calidad de Personalia es objeto de las auditorías y controles establecidos en el sistema de certificación y que AENOR ha obtenido la adecuada confianza en su conformidad con la norma UNE-EN ISO 9001.

Desde el comienzo de su andadura en el sector de los servicios sociosanitarios para personas mayores y en situación de dependencia, Personalia tiene como objetivo prioritario prestar una atencion personalizada caracterizada por su calidad y su "calidez".

Para garantizar la calidad del servicio prestado en sus centros de trabajo, tanto en la atención y cuidados a los usuarios y residentes como en las instalaciones, Personalia ha desarrollado un modelo de calidad propio, basado en la Norma UNE EN ISO 9001:2008, teniendo en cuenta además las normas UNE publicadas recientemente en relación con el sector y en las que han colaborado activamente los responsables de las áreas de Centros y Servicios de Proximidad de Personalia.