ILUNION Sociosanitario dispone de un acuerdo con las empresas de seguros IMA Ibérica  y Santa Lucía para ofrecer un servicio de teleasistencia domiciliaria para sus asegurados. Todas aquellas personas que tengan una cobertura de seguros con alguna de estas dos compañías podrán disfrutar de un descuento en la contratación del servicio de teleasistencia y beneficiarse de todas sus ventajas.

La teleasistencia domiciliaria tiene por finalidad facilitar la permanencia en el domicilio de las personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad, ya sea por su situación de dependencia, edad, aislamiento social o cualquier otra causa.

Este servicio asegura una atención permanente y ofrece respuesta inmediata ante las diversas eventualidades que se pudieran producir, bien directamente o movilizando otros recursos, humanos o materiales, propios de la persona usuaria o existentes en la comunidad. El objetivo es promover el contacto de la persona con su entorno sociofamiliar y favorecer su permanencia en su entorno cotidiano, procurando su seguridad y confianza en todo momento.

El servicio está dirigido a personas suscritas a un seguro de IMA Ibérica que por su situación de convivencia y dificultades en su autonomía personal precisen de un sistema de comunicación continuo que les permita permanecer en su domicilio habitual, previniendo su posible aislamiento y proporcionándoles apoyo, tranquilidad y seguridad, así como la atención inmediata en situaciones de emergencia o crisis diversas.

• Llamadas de seguimiento
• Asistencia las 24 horas del día
• Asesoramiento profesional especializado
• Llamadas de información sobre asuntos y actividades de interés
• Recordatorio de citas
• Reparación del aparato (soporte técnico)

Además, con el fin de mejorar el servicio de teleasistencia domiciliaria, ILUNION Sociosanitario ofrece otros dispositivos complementarios que favorecen la permanencia de las personas en su entorno:

• Dispositivo de detección de gas/CO2
  • Sensor de detector de gases y CO2
  • Genera alarma local visual y transmite la alarma al centro de atención
  • Dispositivo simple y no intrusivo
  • Combinable con otros dispositivos para detección de hábitos de vida
• Dispositivo de detección de fuego/humo
  • Sensor de detección de humo y fuego (calor)
  • Genera alarma visual y local y transmite la alarma al centro de atención
  • Dispositivo simple y no intrusivo
  • Combinable con otros dispositivos para detección de hábitos de vida
• Sensor de apertura de puertas        
  • Sensor muy simple y muy fácil de instalar
  • Genera alarma en el centro de atención
  • Dispositivo no intrusivo
  • Puede ser utilizado con objetivos de seguridad y/o prevención
• Dispositivo de teleasistencia móvil     
  • Teléfono móvil que posibilita la localización por GSM
  • Permite enviar una alarma por áreas territoriales extensas
  • Comunicación vía radio
  • Permite localización y posicionamiento del usuario
• Pulsador fácil            
  • Facilita la pulsación de la unidad de control a personas con dificultades de destreza manual

• SMARTCOM     
  • Terminal móvil que permite la comunicación de las personas con déficit auditivo y/o del habla con el servicio de teleasistencia