Es un servicio que tiene como finalidad atender a las personas usuarias de forma ininterrumpida e inmediata ante situaciones de emergencia, de inseguridad, soledad y aislamiento, con el fin de favorecer la permanencia de las personas en su medio habitual y su autonomía personal.

El servicio de Teleasistencia del Ayuntamiento de Villaviciosa de Odón está dirigido a aquellas personas que se hallen en situación de riesgo por razones de edad, discapacidad, enfermedad o aislamiento social que no tengan el grado de dependencia reconocido.

• Llamadas de seguimiento y familiarización
• Llamadas sobre asuntos y actividades de interés (Campañas telefónicas)
• Recordatorio de visitas
• Asistencia las 24 horas del día
• Visitas periódicas al domicilio
• Custodia de llaves
• Complementos tecnológicos (dispositivos periféricos)